Términos del servicio
Bienvenido/a a SellaUp. Al acceder y utilizar nuestra tienda online o realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. Información general
SellaUp es una tienda online dedicada a la venta de productos para el hogar y la conservación de alimentos.
Al realizar un pedido, el cliente declara que los datos facilitados son correctos y completos.
2. Productos
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos, imágenes, características y precios de la forma más precisa posible.
Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido debido a la configuración de la pantalla o a las condiciones de iluminación.
3. Precios
Todos los precios mostrados en nuestra tienda corresponden al precio vigente en el momento de realizar la compra.
Los posibles gastos de envío se mostrarán antes de finalizar el pedido.
SellaUp se reserva el derecho de modificar precios y promociones en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
4. Pedidos
Al completar una compra, recibirás una confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico proporcionada.
Si existe algún problema con el pedido, nos pondremos en contacto contigo utilizando los datos facilitados durante la compra.
5. Pagos
Los pagos se realizan mediante los métodos disponibles en nuestra tienda.
El pedido comenzará a procesarse una vez que el pago haya sido autorizado correctamente.
6. Envíos
Los pedidos serán preparados y enviados de acuerdo con nuestra Política de Envío.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias relacionadas con la empresa de transporte, festivos, periodos de alta demanda u otras situaciones ajenas a SellaUp.
7. Devoluciones y desistimiento
Los consumidores disponen del derecho de desistimiento durante el plazo establecido por la legislación aplicable, salvo las excepciones previstas legalmente.
Para solicitar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con SellaUp utilizando nuestros canales de contacto e indicar el número de pedido.
Una vez recibida la solicitud, proporcionaremos las instrucciones necesarias para realizar la devolución.
8. Productos defectuosos o incorrectos
Si recibes un producto defectuoso, dañado durante el transporte o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
Analizaremos el caso y te indicaremos cómo proceder para resolver la incidencia conforme a la normativa aplicable.
9. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar nuestra página web de forma legal y responsable.
No está permitido utilizar la web para actividades fraudulentas, ilegales o que puedan perjudicar a SellaUp, a otros usuarios o al funcionamiento de la tienda.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta tienda, incluyendo logotipos, textos, fotografías, diseños, gráficos y otros elementos, está protegido por la legislación aplicable.
No está permitido copiar, reproducir, modificar o utilizar estos contenidos sin autorización previa.
11. Limitación de responsabilidad
SellaUp no será responsable de interrupciones temporales del servicio, retrasos derivados de terceros o circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable.
12. Modificación de los términos
SellaUp podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario.
La versión vigente será la publicada en nuestra tienda en el momento de realizar la compra.
13. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con pedidos, productos, devoluciones o estos términos, puedes contactar con SellaUp a través de los medios de contacto disponibles en nuestra tienda.
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